Prioritastv.com, Purwakarta, Jabar – Puluhan warga Cilegong, Kecamatan Jatiluhur, Kabupaten Purwakarta, menggelar aksi demonstrasi di kantor Gapura Tirta Rahayu PDAM Purwakarta, Kamis (14/11/2024). Warga kesal karena pasokan air dari PDAM telah macet selama dua bulan, menyebabkan kesulitan mendapatkan air bersih.
Aksi tersebut diterima langsung oleh Kabag Humas PDAM, Aripin, serta Kabag Perencanaan, Dewi, yang menemui para perwakilan warga di aula rapat kantor PDAM.
Tokoh masyarakat setempat, Dede, menyampaikan kekecewaannya kepada pihak PDAM. “Sudah dua bulan air tidak mengalir. Kami terpaksa mencari air ke berbagai tempat, bahkan membeli dari tetangga yang memiliki sumur. Namun, meskipun layanan terganggu, kami tetap patuh membayar tagihan ke PDAM,” ujarnya.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Ia juga meminta penjelasan pasti mengenai penyebab gangguan tersebut serta kapan pasokan air dapat kembali normal. “Kami sampai begadang berharap air PDAM mengalir, tapi tetap tidak ada hasil,” tambahnya dengan nada kesal.
Salah satu warga lainnya, Dudi, menegaskan pentingnya pelayanan dan kontrol dari PDAM terkait masalah ini. “Kalau terlambat bayar tagihan, kami didenda. Tetapi, bagaimana dengan pelayanan yang macet selama dua bulan ini? Kami tetap membayar, tetapi tidak mendapat air. Karyawan PDAM seperti digaji buta,” katanya.
Menanggapi keluhan warga, Humas PDAM Aripin menjelaskan bahwa kendala pasokan air disebabkan oleh evaluasi pada sasak besi dan penyambungan pipa yang sedang berlangsung. “Salah satu dari empat pompa kami mengalami kerusakan. Jika perbaikan pompa selesai tetapi air masih tidak mengalir, kami akan mengevaluasi jalur distribusi tersebut,” jelasnya.
Sementara itu, Kabag Perencanaan, Dewi, menyatakan bahwa pihaknya akan melakukan pengecekan ulang terkait kemungkinan penurunan debit air di bagian produksi. “Kami akan memastikan apakah debit air mengalami perubahan atau tetap stabil. Penanganan akan difokuskan pada pengaturan jaringan distribusi dan transmisi agar masalah ini segera teratasi,” ujar Dewi.
Aksi warga Cilegong ini mencerminkan keresahan masyarakat yang memerlukan solusi cepat dan pasti dari PDAM Purwakarta terkait gangguan layanan air yang telah berlangsung lama. (Fuljo Saefulrohman)
